Versión en español al final de esta página.
Option 1: Delete from within the App (Immediate)
On iOS:
- Open the Iglesia El Getsemani app
- Tap the "More" tab
- Tap your name/profile at the top
- Scroll down to "Account Management"
- Tap "Delete My Account"
- Confirm the deletion in the dialog
On Android:
- Open the Iglesia El Getsemani app
- Tap the "More" tab
- Tap your name/profile at the top
- Scroll down to "Account Management"
- Tap "Delete My Account"
- Confirm the deletion in the dialog
Your account is deleted immediately.
Option 2: Request Deletion by Contacting Us
If you are unable to delete your account from within the App, you may contact us:
- Email: contact@iglesiaelgetsemani.org
- Phone: (484) 945-2660
Please include the email address associated with your Google Sign-In or Apple Sign-In so we can locate your account. Manual requests are processed within 30 days.
What gets deleted:
- Your user profile (name, email, preferences)
- Any event RSVPs that earlier versions of the App stored on our servers
- Push notification token and preferences
- Stripe payment methods (saved cards)
- Your Firebase authentication account
What is retained:
- Records of your donations are retained for church accounting and tax-receipt purposes, as required by applicable regulations. Your name and email are removed from the App's copy of those records at the time of deletion. The Church's payment records at Stripe, including the email associated with each donation, are kept for accounting and tax receipts.
Elimina tu cuenta de la app móvil Iglesia El Getsemani:
Esta es una traducción al español del texto en inglés que aparece arriba. Si hay alguna diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.
Opción 1: Elimínala desde la app (inmediato)
En iOS:
- Abre la app Iglesia El Getsemani
- Toca la pestaña "Más"
- Toca tu nombre o perfil en la parte superior
- Desplázate hasta "Gestión de Cuenta"
- Toca "Eliminar Mi Cuenta"
- Confirma la eliminación en el mensaje que aparece
En Android:
- Abre la app Iglesia El Getsemani
- Toca la pestaña "Más"
- Toca tu nombre o perfil en la parte superior
- Desplázate hasta "Gestión de Cuenta"
- Toca "Eliminar Mi Cuenta"
- Confirma la eliminación en el mensaje que aparece
Tu cuenta se elimina de inmediato.
Opción 2: Pide la eliminación comunicándote con nosotros
Si no puedes eliminar tu cuenta desde la app, puedes comunicarte con nosotros:
- Correo electrónico: contact@iglesiaelgetsemani.org
- Teléfono: (484) 945-2660
Incluye el correo electrónico asociado a tu inicio de sesión con Google o con Apple para que podamos encontrar tu cuenta. Las solicitudes manuales se procesan dentro de los 30 días.
Qué se elimina:
- Tu perfil de usuario (nombre, correo electrónico y preferencias)
- Las confirmaciones de asistencia a eventos que versiones anteriores de la app guardaron en nuestros servidores
- Tu token de notificaciones y tus preferencias
- Tus métodos de pago en Stripe (tarjetas guardadas)
- Tu cuenta de inicio de sesión de Firebase
Qué se conserva:
- Los registros de tus donaciones se conservan para la contabilidad de la Iglesia y los recibos de impuestos, como lo exigen las normas aplicables. Tu nombre y tu correo electrónico se eliminan de la copia de esos registros en la app al momento de la eliminación. Los registros de pago de la Iglesia en Stripe, incluido el correo asociado a cada donación, se conservan para la contabilidad y los recibos de impuestos.